よくあるご質問

プール・トレーニング回数券/定期券の払戻しはできますか?

一度、ご利用された回数券・定期券・施設限定フリーパスは、払戻しができません。

また、教室受講料についても払い戻しができませんのでご了承ください。

ボールやラケットの貸出等はありますか?

申し訳ございませんが、ボール等の貸出は行っておりません、各自でご用意ください。

施設内は禁煙ですか?

申し訳ございませんが、全面禁煙となっております。

施設内に喫茶室や飲食が出来るスペースはありますか?

申し訳ございません。

飲料水関係等の自動販売機は設置しております。

施設の指定場所であれば飲食は可能です。ただし、持ち込まれたゴミ等については、お客様でお持ち帰りをお願いしております。

車椅子での利用は出来ますか?

各施設ご利用いただけます。

何かご不便がございましたら、ご遠慮なく施設職員にお申しつけください。

どんなスポーツができますか?

利用種目については、各施設の施設概要の方でご確認していただくか、お手数ですが、施設受付窓口の方へ

お問合せください。

市外在住ですが、利用できますか?

ご利用いただけます。特に制限はございません。

プールを利用したいのですが、何が必要ですか?

ありがとうございます。 水着、水泳キャップ、タオルは各自でご準備ください。また、水着や水泳キャップ、ゴーグルの販売もございます。

水泳キャップやゴーグルのレンタルはありますか?

申し訳ございません。レンタルは行っておりません。

プールは小さい子どもも利用できますか?

小学4年生以下の方は、保護者(16歳以上)の同伴が必要です。

保護者1名につき3名まで入場できます。

オムツが取れていないお子様は、水用オムツを着用にて、ご利用いただけます。

浮き輪の持込みはできますか?

申し訳ございませんが、浮き輪等の遊具の持込はお断りしております。プール場内のビート板やアームヘルパーをご利用ください。

身障者の割引はありますか?

利用料免除となります。

※ ご利用の際、受付窓口にて証明書(手帳)のご提示が必要となります。

施設内でのカメラ・ビデオ撮影はできますか?

申し訳ございませんが、カメラ・ビデオ撮影はお断りしております。

プール場内では、携帯電話の利用はできますか?

申し訳ございませんが、携帯電話の持ち込み、使用はお断りしております。

大正屋内プールにお風呂はありますか?

申し訳ございません。お風呂はございませんが、プール場内にジャグジー設備はございます。

大正屋内プールは冬でも利用できますか?

年間を通じて利用いただけます。

室温 32℃ 水温 30~32℃に保たれております。季節に関わらず快適に遊泳できます。

トレーニング室は中学生でも利用できますか?

トレーニング室の利用については、高校生以上の方で初回講習(要予約)を受講した後、個人の体力・目的に合わせたトレーニングメニューを作成させていただきます。

初回講習の申込みについては、直接トレーニングルームにて受付しています。(詳しくはお問合せください。)

受付時間/900.2000  

利用時間/9002030  

休館日/月曜日(休日の場合は翌日),年末年始